Kami melindungi data anda dengan pendekatan menyeluruh yang merangkumi keselamatan teknikal, polisi dalaman yang ketat dan ketelusan penuh kepada setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mee88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif disimpan dalam format tersulit yang tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan yang sah.
mee88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Setiap ahli mee88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi mee88 dirangka mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk keperluan PDPA dan garis panduan perlindungan data yang berkaitan dengan industri perjudian dalam talian.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis, termasuk tembok api, sistem pengesan pencerobohan dan pengawasan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami.
Kami memaklumkan anda dengan jelas tentang setiap jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanannya. Tiada proses pengumpulan data yang tersembunyi di platform mee88.
Kandungan
Selamat datang ke Dasar Privasi mee88. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi mee88 berkenaan komitmen kami untuk melindungi dan menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda mengakses atau menggunakan platform mee88 melalui laman web mee88.app atau mana-mana saluran digital yang berkaitan.
Sebagai platform perjudian dalam talian premium yang melayani pemain Malaysia, mee88 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kepercayaan itu hanya boleh dikekalkan melalui amalan privasi yang telus, bertanggungjawab dan konsisten.
Dengan menggunakan platform mee88, mendaftar akaun atau mengemukakan sebarang maklumat peribadi kepada kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk membantu menutup akaun anda jika perlu.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mee88, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mee88. Sebarang pertentangan antara dokumen-dokumen ini akan diselesaikan mengikut konteks dan tujuan setiap klausa yang berkaitan.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang diterangkan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan dan penghapusan data. |
| "Pengawal Data" | mee88 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli-ahlinya. |
| "Pemproses Data" | Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mee88, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur awan. |
| "Persetujuan" | Persetujuan bebas, khusus, bermaklumat dan tidak kesamaran yang diberikan oleh subjek data untuk membenarkan pemprosesan data peribadinya. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web untuk merekod maklumat tentang sesi pelayaran anda. |
| "Platform" | Laman web mee88.app, aplikasi mudah alih mee88 dan semua perkhidmatan dalam talian yang berkaitan. |
mee88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada ahli dan pelawat platform kami. Pengumpulan ini dilakukan hanya apabila terdapat keperluan yang sah dan tujuan yang jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi, tarikh lahir, nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport, kewarganegaraan dan gambar peribadi yang dikemukakan semasa proses KYC.
Alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar, alamat tempat tinggal semasa dan nama pengguna yang dipilih semasa pendaftaran akaun mee88.
Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin dan USDT), rekod deposit dan pengeluaran, sejarah transaksi dan baki akaun.
Rekod pertaruhan dan permainan, tarikh dan masa setiap sesi permainan, jenis permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, kemenangan dan kerugian, serta sejarah penggunaan bonus dan promosi.
Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti dan sistem operasi, data kuki dan teknologi penjejak yang serupa, log akses pelayan dan maklumat lokasi geografi yang diperoleh daripada alamat IP.
Rekod perbualan live chat dengan pasukan sokongan mee88, kandungan e-mel yang dihantar kepada kami, maklum balas dan aduan yang dikemukakan, serta respons kepada kaji selidik dan promosi.
Nota Penting: mee88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Sekiranya sebarang data sensitif dikemukakan secara tidak sengaja, kami akan memadam maklumat tersebut dengan segera.
Data peribadi anda dikumpul oleh mee88 melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:
mee88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu. Tujuan utama pemprosesan data kami adalah seperti berikut:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
| Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC) | Pelaksanaan kontrak & kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesanan dan pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah |
| Penyediaan sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak & kepentingan sah |
| Penghantaran notifikasi penting berkaitan akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan kepada keperluan kawal selia dan undang-undang | Kewajipan undang-undang |
| Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna | Kepentingan sah |
| Penghantaran maklumat promosi dan tawaran khusus (dengan persetujuan) | Persetujuan |
| Perjudian bertanggungjawab — pemantauan corak permainan untuk mengenal pasti risiko | Kepentingan awam & kepentingan sah |
mee88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan, pembekal infrastruktur awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan mee88.
mee88 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawalan atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah atau arahan rasmi badan kawal selia yang berwibawa.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang serius, mee88 boleh mendedahkan maklumat yang berkaitan kepada pihak yang berwenang untuk melindungi kepentingan platform, ahli-ahli kami dan orang awam.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan mee88, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku, dan anda berhak untuk memohon penghapusan data sebelum pindahan dilakukan.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada mee88 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan. mee88 menjalankan semakan due diligence ke atas semua rakan kongsi pemprosesan data kami secara berkala.
Platform mee88 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform digunakan dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mee88 anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
mee88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau penghapusan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan data peribadi anda, mee88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh masa yang munasabah mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai, bersama-sama dengan langkah-langkah yang sedang diambil untuk menangani insiden tersebut.
mee88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
| Data akaun aktif (nama, e-mel, nombor telefon) | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Dokumen KYC dan pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun atau akhir hubungan perniagaan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun mengikut keperluan perundangan kewangan |
| Rekod aktiviti permainan | 3 tahun selepas sesi permainan berakhir |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 2 tahun selepas interaksi terakhir |
| Data teknikal dan log pelayan | 12 bulan dari tarikh penjanaan |
| Data kuki bukan perlu | Sehingga tamat tempoh kuki atau pelawat memadam secara manual |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahtanaman pasti (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses penghapusan ini dilakukan mengikut prosedur penghapusan data yang selamat dan disahkan.
Sebagai ahli mee88 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. mee88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses data akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan atau kemas kini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila data tidak lagi perlu untuk tujuan asal pengumpulan. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan sementara waktu, contohnya semasa anda mencabar ketepatan data yang kami pegang.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika teknikal membenarkan berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan mee88 akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta atas permohonan anda.
Untuk pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mee88 melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan sebarang permintaan berkaitan data.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, mee88 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara-negara lain di luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan atau pemprosesan. Pemindahan sedemikian berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berpejabat di luar Malaysia.
Dalam setiap kes pemindahan data antarabangsa, mee88 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi diberikan kepada data peribadi anda melalui salah satu mekanisme berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data yang kami gunakan bagi pemindahan antarabangsa tertentu, anda boleh mengemukakan permintaan kepada pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected].
Platform mee88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah had umur yang ditetapkan.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, mee88 menjalankan semakan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu yang layak sahaja boleh membuka akaun dan menggunakan platform kami. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah dibuka oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan digantung dengan serta-merta dan semua dana akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Amaran Had Umur: Platform ini adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur menggunakan platform mee88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil untuk melindungi individu tersebut.
mee88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau operasi perniagaan. Setiap perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di platform mee88.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda atau melalui notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mee88 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mee88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
[email protected] — Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permohonan Hak Data" sebagai subjek e-mel anda supaya pertanyaan dapat dihalakan kepada pasukan yang betul. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
Pasukan sokongan mee88 tersedia 24/7 melalui widget live chat dalam platform untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan umum berkaitan privasi atau untuk memulakan proses permohonan hak data anda.
Permohonan rasmi berkaitan hak data (akses, pembetulan, penghapusan, mudah alih) akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap beserta pengesahan identiti yang diperlukan.
Kami menghargai kepercayaan anda kepada mee88 dan berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius, profesional dan dalam masa yang ditetapkan.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun mee88 sekarang dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan mengujakan bersama ribuan ahli Malaysia yang lain.